Ihr wollt eine Vorzeige-Behörde in Sachen Social Media werden?
Wir machen euer Amt
fit für Social Media!
Egal, ob eure Behörde mit Social Media noch ganz am Anfang steht, ihr euch neu ausrichten oder einfach mal wieder fortbilden wollt: Hier seid ihr richtig!
Unser Ziel? Dass ihr uns nicht lange braucht. Bis zu diesem Punkt helfen wir euch: mit Fortbildung, Beratung und Dienstleistung.

Liebe Behörden, so unterstützen wir euch!
Beratung
Wir empfehlen euch die richtigen Maßnahmen für mehr Reichweite und gelungenen Community-Aufbau. Wir beraten euch zu neuen Trends, zum Beispiel zum Einsatz von Amtfluencern. Wir geben euch Feedback zu euren Kanälen und maßgeschneiderte Empfehlungen.
Fortbildung
Wir bieten euch maßgeschneiderte Seminare (virtuell oder in Präsenz) speziell für eure Behörde an. Wir bringen aktuelles Social-Media-Wissen mit und berücksichtigen die Bedürfnisse eures Amtes. Und natürlich beantworten wir alle eure Fragen!
Dienstleistung
Wir packen praktisch mit an! Wir erstellen und posten individuellen Content, unterstützen beim Community Management, schreiben Papiere und Strategien für euch.
Unser Angebot für euch
Social-Media-Fortbildungen
In unseren Schulungen und Workshops kombinieren wir Wissensvermittlung, Beratung und Teambuilding. Wir besuchen euch entweder in Präsenz oder virtuell an eurem Wunschtermin.
Wählt gerne aus den folgenden Fortbildungs-Themen:
- NEU: LinkedIn für Behörden
- NEU: LinkedIn für Amtfluencer
- Sechs Schritte zur Social-Media-Behörde: Der Strategie-Workshop
- Instagram für Behörden
- Canva für Behörden
- Facebook für Behörden
- TikTok für Behörden
- Twitter für Behörden
- Social Storytelling für Behörden
- Social-Media-Schreibkurs für Behörden
- Mit Social Media sicher durch die Krise
- Community Management für Behörden
- Behörden-Newsroom oder Amts-Redaktion? Aufbau Ihres Social-Media-Teams
Eure gewünschte Fortbildung ist hier nicht dabei? Kein Problem! Ihr könnt die Themen auch mixen – oder wir stellen eine individuelle Schulung/Workshop genau nach eurem aktuellen Bedarf zusammen.
Content Creation für Social Media
Ihr habt keine Zeit, täglich selbst auf euren Social-Media-Kanälen zu posten? Ihr wünscht euch Beiträge, die von Social-Media- und Verwaltungs-Profis verfasst und gestaltet wurden – und die eure Community begeistern? Dann engagiert uns als Content-Creator!
Das funktioniert so:
- Wir besprechen, wie viele Posts pro Monat ihr von uns braucht.
- Wir führen ein Briefing-Gespräch und halten regelmäßig Redaktions-Meetings ab.
- Wir posten den Content nach eurer Freigabe direkt auf eurer gewünschten Plattform.
- Gerne unterstützen wir euch auch beim Community Management.
Folgende Expertise qualifiziert uns perfekt dafür, Social-Media-Content für eure Behörde zu erstellen:
- Behördenkommunikation (Social Media, Pressearbeit, Bescheide, Websites)
- Schreiben für Social Media
- Plattformwissen (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, TikTok)
- Community Management
- Personal Branding
- CEO-Kommunikation
- Krisenkommunikation
- Barrierefreies Posten.
Social-Media-Beratung
Ihr habt Fragen, kommt bei einem Thema nicht alleine weiter oder braucht Unterstützung bei einem größeren Social-Media-Projekt? Wir sind gerne für euch da!
Beispiele aus unserer Zusammenarbeit mit Behörden:
- Wir schauen uns eure behördlichen Social-Media-Kanäle an, analysieren eure Arbeit und geben euch maßgeschneiderte Empfehlungen.
- Wir beraten euch, wie ihr Amtfluencer einsetzen könnt.
- Wir helfen euch im Umgang mit Krisenkommunikation und „Shitstorms“.
- Wir zeigen euch, wie ihr einen Behörden-Newsroom aufbauen könnt.
Social-Media-Strategie
„Wer nicht weiß, wohin er will, darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.“ (Mark Twain)
Viele Ämter haben kein konkretes Social-Media-Ziel oder wissen nicht, wie sie wirklich im Sinne ihrer Zielgruppen kommunizieren können. Unsere Überzeugung: Jede Behörde braucht eine Social-Media-Strategie! Gerne helfen wir euch dabei.
Gemeinsam schauen wir uns an, welche Social-Media-Ziele ihr verfolgen (solltet), wer eure Zielgruppen sind, welche Inhalte ihr posten und wie ihr sie aufbereiten solltet, auf welchen Plattformen ihr vertreten sein solltet und wie ihr das alles intern organisieren könnt. Dabei beachten wir die besonderen Bedingungen (z.B. Personalsituation, Budget) eurer Behörde. Ihr erhaltet maßgeschneiderte Tipps und Empfehlungen von uns.
Am Ende haltet ihr eure Social-Media-Strategie in den Händen: ein Dokument, das ihr für eure tägliche Arbeit an den Social-Media-Kanälen verwenden könnt.
Wir haben schon zahlreiche Social-Media-Strategien für Bundesbehörden sowie größere und kleinere Kommunen erstellt und dafür sehr positives Feedback bekommen.
Social-Media-Publikationen
Gerne verfassen wir Social-Media-Publikationen in eurem Auftrag:
- Leitfäden
- Social-Media-Strategien
- Social Media Guidelines
- Whitepaper
- Gastartikel.
Ein aktuelles Beispiel für eine Auftragspublikation ist der Leitfaden „Social Recruiting für Behörden“ der Innovationsstiftung Bayerische Kommune (2023).
Unsere Gründerin Christiane Germann ist gefragte Fachautorin für das Thema Social Media in Behörden, unter anderem als Kolumnistin der Fachmagazine KOM – Magazin für Kommunikation und Social Hub Mag. 2021 erschien im Rheinwerk Verlag das Fachbuch „Social Media für Behörden – Wie Bürgerkommunikation heute funktioniert“ von ihr und Wolfgang Ainetter.
Unsere Kunden
Wir betreuen Kommunen, Bundes- und Landesbehörden, öffentlich-rechtliche Organisationen. Seit 2014 haben wir über 200 öffentliche Stellen fortgebildet, beraten und begleitet. Erfahrt, mit wem wir bereits zusammengearbeitet haben!
Interessant für euch?
Dann meldet euch für ein unverbindliches Gespräch bei uns. Gerne schicken wir euch auch ein Angebot zu. Wir freuen uns darauf, euer Amt kennen zu lernen!